Norme ISO 14001 : tout ce que vous devez savoir pour être un expert

Ces dernières années, les consommateurs se dirigent massivement vers les entreprises soucieuses de l’environnement. Pour ne pas trahir la confiance des clients, il est impératif d’agir concrètement pour la planète grâce à la mise en place d’actions bien précises. 
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Une démarche volontaire d’autant plus intéressante puisqu’elle est certifiante.

Qu'est-ce que la certification ISO 14001 ? 

La certification ISO 14001 permet de définir un cadre ayant pour objectif la mise en place d’un système performant de management environnemental. Reconnue internationalement, elle se base sur une démarche volontaire dont les différentes actions instaurées peuvent être récompensées par une certification de la part d’un organisme extérieur agréé.

Norme ISO 14001 : définition

Créée en 1996 par une fédération mondiale d’organismes nationaux de normalisation qui regroupe environ 140 pays, la norme ISO 14001 est la plus utilisée de la famille des normes ISO 14000. Destinée à toutes les entreprises et organisations quel que soit leur secteur d’activité (dont la Responsabilité Sociale des Entreprises), la norme est une série de mesures (et non d’exigences) destinées à développer le système de management environnemental (SME).

L’objectif est de diminuer l’impact environnemental de l’entreprise en suivant des réglementations de base. La norme crée un véritable cadre permettant de guider la compagnie dans le respect des procédures. Ces actions pour la sauvegarde de l’environnement peuvent mener jusqu’à la certification : un véritable gage de qualité. 

Elle mobilise l’ensemble de l’organisme puisqu’elle :

• Sensibilise le personnel ;
• Consolide l’engagement des employés ;
• Renforce l’implication de la direction ;
• Intègre les fournisseurs dans le système environnemental de l’organisme et améliore leur performance.
  

Ainsi, chaque entreprise développe une démarche RSE efficace et entièrement personnalisée selon les améliorations à effectuer pour préserver l’environnement.

Les 4 principes de la norme ISO 14001

Basée sur le volontariat, la norme ISO 14001 repose sur les 4 principes représentés par la roue de Deming, un système de gestion de la qualité : 

1. Planifier les objectifs environnementaux en lien avec la politique environnementale de l'organisme ;
2. Dérouler, c’est-à-dire mettre en place un programme des actions ;
3. Contrôler l’impact des actions mises en place et le bon respect envers la réglementation environnementale grâce à un audit ;
4. Améliorer le processus grâce à des actions réfléchies.

Ces différents principes permettent de continuellement améliorer les systèmes mis en place par l’entreprise. Une fois engagée à respecter cette norme, l’entreprise certifie régulièrement sa mise en conformité envers la réglementation environnementale actuelle et future. Une vérification importante pour conserver sa certification et augmenter ses performances environnementales sur le long terme.

À quoi sert la norme ISO 14001 dans le domaine de la RSE ? 

Dans le domaine de la RSE, la norme ISO 14001 offre deux grands avantages :

• Elle crée un cadre réglementé permettant de développer un système efficace de management environnemental ;
• La norme est certifiante et récompense l’ensemble des efforts fournis par l’entreprise pour limiter son impact sur l’environnement. Cette reconnaissance officielle est indispensable dans une stratégie RSE et pour l'image de l’entreprise.
  

Ce double bénéfice est désormais indispensable pour préserver l’environnement, conserver la confiance des consommateurs et devenir un concurrent pour les plus grands de votre marché. Associée à une démarche RSE, la norme encourage le développement de l’entreprise en fonction des enjeux environnementaux et humains.

Pourquoi mettre en place la norme ISO 14001 dans son entreprise ? 

Bien qu’elle ne soit pas une obligation légale, la mise en place de la norme ISO 14001 dans votre entreprise est vivement conseillée de par son double impact. En plus d'agir en faveur de l’environnement, vous bénéficiez d’avantages non-négligeables en termes économiques.

Les bénéfices environnementaux de la norme ISO 14001

Grâce aux règles de la norme ISO 14001, chaque entreprise doit revoir son fonctionnement, sa production et sa gestion tout en limitant son impact sur l’environnement. 

Cela passe par :

• La réduction des déchets ;
• Réduire les émissions de CO2 ;
• L’économie des ressources ;
• La gestion de l’eau et des eaux usées ;
• Ou encore l'amélioration des processus internes. 
  

En étant conforme à la législation et à la réglementation environnementales, l’entreprise épargne tout en s'améliorant dans ce domaine. Elle modifie certains processus nocifs pour l’environnement et réduit les coûts inutiles. Ainsi, la compagnie fait des économies sur ses factures d’électricité, ses coûts de transports ou de carton.

Les bénéfices financiers et économiques de la norme ISO 14001

Les avantages financiers et économiques de la norme ISO 14001 sont multiples. En plus de redorer l’image de marque, de rassurer les consommateurs et de diminuer l’impact environnemental de l’organisme, la certification améliore la compétitivité de l’entreprise. 

Grâce aux améliorations apportées sur les processus et le fonctionnement de l’entreprise, le système de gestion rend la compagnie plus performante. Ces modifications permettent d’attirer de multiples contrats, sans compter que la certification ouvre les portes à de nouveaux marchés. 

Dans une sondage réalisé par le British Assessment Bureau, près de 66 % entreprises certifiées ISO 14001 déclarent avoir gagné plus facilement des contrats et participé à des appels d'offres uniquement destinés aux bénéficiaires de la certification.

Un avantage concurrentiel non négligeable possible grâce à des objectifs stratégiques qui améliorent la réputation de l’entreprise. Cette certification est devenue, en quelques années, un standard de business indispensable pour se démarquer dans le monde de la RSE.

Comment mettre en place la norme ISO 14001 ? 

La mise en place de la norme ISO 14001 passe par une analyse poussée des activités humaines de l’entreprise. Avant de mettre en place la moindre action, il convient de mesurer l’impact environnemental de ces activités. 

1. Faire un audit environnemental

L’audit environnemental est la première étape pour mettre en place un système de management efficace et personnalisé aux besoins de l’entreprise. Réalisé par l’entreprise elle-même ou par un organisme externe, l’audit est une évaluation objective sous forme d’état des lieux du système de management environnemental.

L’objectif est d’évaluer les performances de l'entreprise pour mieux connaître les impacts environnementaux causés par un ou plusieurs sites. Cette étape est une prise de conscience quant à l’impact environnemental causé par chaque action, mais permet également d’éviter des conséquences plus graves.

L'analyse se penche sur les questions suivantes :

• Les états comptables et financiers ;
• Les procédures adoptées ;
• Le contrôle interne d’un département précis ;
• Le contrôle de l’impact des activités sur l’environnement ;
• La qualité des produits.
  

Une fois terminé, l’audit révèle les améliorations possibles pour y remédier facilement par la suite. 

2. Établir un programme des actions à entreprendre

Pour définir les actions à entreprendre, il est nécessaire d’étudier les résultats obtenus suite à l’audit environnemental. Chaque amélioration relevée suite à l’audit, doit bénéficier d’un programme d’actions parfaitement définis et mis en œuvre grâce à un calendrier précisant les délais à respecter et les critères internes de suivi.

Le but est de répondre à la politique environnementale de l’entreprise et les lois déjà en place afin de définir des objectifs concrets et réalisables. Par ailleurs, il est possible de mettre en place un programme par site afin d’améliorer l’organisation humaine et financière, la responsabilité de chacun, mais aussi la lisibilité des actions à mener.

3. Reporting des nouvelles pratiques

Les nouvelles pratiques mises en place durant la deuxième étape et leurs conséquences sur l’environnement, doivent être régulièrement évaluées à raison d’un audit annuel sur 3 ans. Cette surveillance régulière répond à la volonté d’améliorer continuellement le système de management environnemental de l’entreprise pour répondre aux exigences de la norme. Ces contrôles réguliers doivent assurer la pérennité et la bonne maîtrise des mesures sur l’environnement.

La norme ISO 14001 est renouvelable tous les trois ans. La certification peut être sollicitée auprès de 3 organismes agréés :

• AFNOR (Association Française de Normalisation) ;
• OFC (Organisme Français de Certification) ;
• DEKRA Certification.

Où se procurer la norme ISO 14001 ?

Le texte intégral de la norme ISO 14001 est à acheter sur la plateforme de consultation en ligne de l’ISO, sur la boutique de l’AFNOR ou sur le site de l’Association française de normalisation.

Vous bénéficierez d’un document très complet révisé pour la dernière fois en 2015. Cette nouvelle version demande des résultats concrets aux entreprises et une plus grande implication de la part de la direction. Enfin, elle prend en considération le réchauffement climatique et les nouveaux enjeux environnementaux tels que le cycle de vie des produits ou la prise en compte des risques. 

Quelques exemples de stratégies utilisées dans le cadre d’une mise en place de la norme ISO 14001

Une fois entre vos mains, la norme peut être à l’origine de nombreuses stratégies environnementales. Toutefois, les conséquences de la norme ISO sur l’entreprise dépendent des conclusions de l’audit. 

Il peut très bien s’agir de réduire sa consommation d’électricité, d’eau ou d’énergie, réduire ses déchets ou contrôler les émissions de CO2. L’entreprise peut également être amenée à isoler les bâtiments ou mieux gérer le chauffage et l’éclairage. Pour chaque objectif, les actions seront différentes. 

Les enjeux environnementaux touchent aussi bien les particuliers que les entreprises. La norme ISO 14001 est donc un outil stratégique aux nombreux avantages. Minimiser aussi votre impact sur l’environnement et votre empreinte carbone en optant pour la certification ISO !

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