Comment reconnaître une entreprise éthique ?
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Envie de soutenir une entreprise vraiment éthique ? Découvrez les signes qui ne trompent pas pour repérer les entreprises qui font rimer business avec conscience.
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Norme ISO 14001 : définition, intérêts, audit…
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Définition de la norme ISO 14001 – « Environmental Management System »
Aussi appelée en anglais « Environmental Management System », la norme ISO 14001 définit les exigences d'un système de management environnemental (SME) pour toute organisation souhaitant maîtriser ses impacts écologiques.
Cette accréditation, qui jouit d'une reconnaissance internationale, résulte d'une démarche volontaire. La norme ISO 14001 est la plus utilisée de la famille des normes ISO 14000. Destinée à toutes les entreprises et organisations quel que soit leur secteur d’activité, la norme est constituée d'une série de mesures (et non d’exigences) destinées à structurer la performance environnementale de l’entreprise.
Elle adopte une approche d'amélioration continue organisée selon la méthode « Plan-Do-Check-Act », ce qui signifie que l'entreprise doit :
- identifier les aspects environnementaux significatifs ;
- fixer des objectifs mesurables ;
- déployer des actions concrètes ;
- évaluer les résultats et corriger le tir.
Contrairement aux réglementations qui fixent des seuils, l'ISO 14001 oblige surtout à démontrer une démarche de progrès, traçable et auditée.
Certifiée par un organisme tiers accrédité, elle permet aux entreprises de crédibiliser leur engagement environnemental auprès des clients, investisseurs et autres acteurs économiques.
En bref, c'est le passeport minimal pour prétendre gérer sérieusement son empreinte carbone dans le monde économique contemporain.
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Quelle est la différence entre ISO 9001 et ISO 14001 ?
Il faut savoir que l’ISO 9001 et l’ISO 14001 poursuivent des objectifs distincts mais complémentaires. La première encadre la qualité des produits et services, en visant la satisfaction du client et l’amélioration continue des processus internes. La seconde porte sur la gestion environnementale, cherchant à réduire les impacts environnementaux des activités d’une organisation.
En d'autres termes, l'ISO 9001 assure le « bien faire », tandis que l'ISO 14001 s'efforce de « faire bien pour la planète ». Ensemble, elles constituent la base d'une performance qui est à la fois efficace et responsable.
À noter ! Intégrée dans la démarche de triple certification QSE (qualité, sécurité, environnement), la norme ISO 14001 s’appuie également sur les principes de la norme ISO 26000, relative à la responsabilité sociétale.
Quel est le coût de la norme ISO 14001 ?
Enviroveille
Combien Coûte une Certification ISO 14001 ? Coûts et Financements, 2024
Les coûts de la norme ISO 14001 varient en fonction de la taille de l'entreprise, de la complexité des processus (interactions complexes entre services ou partenaires, procédures ou de flux de production nombreux, etc.), ainsi que du nombre de sites à certifier (Certification QSE).
L’ISO 14001:2015, la dernière version en date !
La norme ISO 14001, mise en place en 1996 par une fédération d'organismes nationaux de normalisation, a été modifiée en 2004 et à nouveau en 2015. La norme ISO 14001:2015 est donc la dernière version en date.
L’objectif est évidemment de diminuer l’impact environnemental de l’entreprise. La norme crée un véritable cadre permettant de guider la compagnie dans le respect des procédures qu'elle souhaite engager.
Ancienne version ISO 14001:2004
Aucune structure commune aux autres normes ISO.
Nouvelle version ISO 14001:2015
Introduction de la structure de Haut Niveau (High Level Structure) commune à l’ISO 9001 et ISO 45001 pour une meilleure intégration QSE.
Ancienne version ISO 14001:2004
Approche centrée sur la conformité réglementaire et la prévention de la pollution.
Nouvelle version ISO 14001:2015
Approche élargie au développement durable, à la performance environnementale et à la création de valeur.
Ancienne version ISO 14001:2004
Non exigé.
Nouvelle version ISO 14001:2015
Obligation d’analyser le contexte interne et externe de l’entreprise et les attentes des parties prenantes.
Ancienne version ISO 14001:2004
Peu ou pas pris en compte.
Nouvelle version ISO 14001:2015
Intégration explicite du cycle de vie des produits/services dans la planification environnementale.
Ancienne version ISO 14001:2004
Gestion limitée aux impacts environnementaux.
Nouvelle version ISO 14001:2015
Introduction d’une analyse des risques et opportunités liés au système de management.
Ancienne version ISO 14001:2004
Suivi limité de la conformité et des objectifs.
Nouvelle version ISO 14001:2015
Exigence d’une évaluation mesurable de la performance environnementale.
Ancienne version ISO 14001:2004
Communication interne/externe peu encadrée.
Nouvelle version ISO 14001:2015
Communication plus structurée, transparente et orientée parties prenantes.
Source : Afnor
Quelles sont les exigences de la certification ISO 14001:2015 ?
Conformément à la politique environnementale de l'organisme, les résultats escomptés d'un système de management environnemental incluent tout d’abord :
- l'amélioration de la performance environnementale ;
- le respect des obligations de conformité ;
- et l’atteinte des objectifs environnementaux.
Pour cela, la norme ISO 14001, qui est volontaire, est rigoureuse et se fonde sur les quatre principes de la roue de Deming, axée sur le concept d'amélioration continue.
| Phase | Description |
|---|---|
|
Planifier
|
Établir les objectifs environnementaux en lien avec la politique environnementale de l'organisme. |
|
Dérouler
|
Mettre en place un programme d'actions. |
|
Contrôler
|
Réaliser un audit de l’impact des actions mises en place et vérifier le respect de la réglementation environnementale. |
|
Améliorer
|
Perfectionner le processus grâce à des actions réfléchies. |
Ainsi, ce modèle de fonctionnement requiert la participation active de l’ensemble de l’organisme, la norme demandant de :
- sensibiliser le personnel ;
- consolider l’engagement des employés ;
- renforcer l’implication de la direction ;
- intégrer les fournisseurs dans le système environnemental de l’organisme et améliorer leur performance.
Ces différents principes permettent de continuellement améliorer les systèmes mis en place par l’entreprise. Une fois engagée à respecter cette norme, l’entreprise atteste régulièrement de sa mise en conformité vis-à-vis de la réglementation environnementale actuelle et future. Il est crucial de faire une vérification régulière pour maintenir sa certification et améliorer ses performances environnementales sur le long terme…
ISO 14001 : de la formation à l’audit de certification
La comptabilité sociale et environnementale (social and environmental accounting en anglais) est une forme de comptabilité des entreprises. L'intégration des impacts sociaux, tels que les conditions de travail et le respect du droit social, ainsi que des facteurs environnementaux (émissions de gaz à effet de serre, pollution, biodiversité, etc.), élargit la portée de la comptabilité traditionnelle des entreprises vers la comptabilité sociale et environnementale.
Cette approche cherche à évaluer la part réelle que les organisations apportent au progrès environnemental et social, au-delà de leur seule rentabilité économique.
Comment mettre en place la norme ISO 14001 ?
La mise en place de la norme ISO 14001 passe par une analyse poussée des activités de l’entreprise. Avant de mettre en place la moindre action, il convient ainsi de mesurer l’impact environnemental de ces dernières.
Où se procurer la norme ISO 14001 ? Il est possible d'acheter le texte complet de la norme ISO 14001 sur la plateforme de consultation en ligne de l'ISO ou sur le site marchand de l'AFNOR. Vous pourrez consulter un document exhaustif mis à jour pour la dernière fois en 2015, avant que la version révisée ne soit proposée au plus tard en 2025.
Voici quelques mesures à adopter si l'entreprise vise à se conformer à la norme ISO 14001 :
| Étapes | Explications |
|---|---|
|
Faire un audit environnemental
|
L’audit environnemental est la première étape pour mettre en place un système de management efficace et personnalisé aux besoins de l’entreprise. Réalisé par l’entreprise elle-même ou par un organisme externe, l’audit constitue une évaluation objective sous forme d’état des lieux du système de management environnemental existant. À titre d’exemple, il est possible de réaliser un test en ligne avec l’Afnor. Présenté comme un véritable pré-audit, il se déroule en 45 minutes et offre un diagnostic précis et personnalisé de la conformité aux exigences de la norme ISO 14001. Conçu par des auditeurs certifiés, un rapport personnalisé est délivré, fournissant une analyse point par point, une feuille de route adaptée à votre situation, afin d’identifier vos forces et vos marges de progrès et d’aborder la certification avec méthode et confiance. |
|
Établir un plan d’actions
|
Chaque possibilité d'amélioration identifiée suite à l’audit doit faire l'objet d’un plan d’action dont la mise en œuvre est cadencée conformément à un calendrier précisant les délais à respecter et les critères internes de suivi. Il est possible de mettre en place un programme par site afin de soutenir la bonne organisation de la démarche, de préciser la responsabilité de chacun, et d'améliorer la lisibilité des actions à mener. |
|
Pilotage des actions
|
La première étape consiste à nommer un coordinateur pour diriger le projet et à impliquer tous les employés en détaillant l'engagement de l'entreprise. Il est crucial de reconnaître et de diffuser les bonnes pratiques déjà en place, d'établir des objectifs précis et de les partager. Ensuite, selon le plan d’actions défini, l’entité doit modifier ses processus et responsabilités, et évaluer l’efficacité de ses actions à l’aide d’indicateurs, d’audits internes et de contrôles réguliers. |
Appliquer ces conseils permet d'établir les bases nécessaires pour obtenir une certification ISO 14001 et intégrer la performance environnementale au centre des activités de l'entreprise.
Autre : comment se former et devenir auditeur ISO 14001 ?
Il est conseillé de se former à l'ISO 14001 pour ceux qui envisagent de devenir auditeurs, cette formation étant destinée aussi bien aux novices qu'aux responsables QSE.
La formation ISO 140001 allie des enseignements théoriques, des analyses de cas et des travaux pratiques afin de saisir les impératifs de la norme, et comprend (source : Afnor) :
- l'apprentissage des fondamentaux de la gestion environnementale à travers des études en HSE, en ingénierie ou des formations continues (AFNOR, Bureau Veritas, etc.) ;
- la participation à une formation conforme à la norme ISO 19011 pour savoir comment préparer, réaliser et superviser un audit environnemental ;
- la préparation et la réussite d'un examen à lnternational Certification Auditor (ICA) ou International Register of Certified Auditors (IRCA) pour devenir auditeur indépendant reconnu mondialement.
Ces formations ont pour but d'apprendre à instaurer, auditer et perfectionner un système conforme. Un pas primordial pour ancrer de façon pérenne la performance environnementale au sein de l'entreprise.
Comment se déroule l’audit ISO 14001 ?
Des organismes certificateurs accrédités, indépendants et experts en systèmes de gestion environnementale, effectuent les audits ISO 14001.
La certification ISO 14001 peut être sollicitée auprès de 3 organismes agréés :
- AFNOR (Association Française de Normalisation) ;
- OFC (Organisme Français de Certification) ;
- DEKRA Certification.
Ensuite, l’audit de certification ISO 14001 se déroule en cinq temps :
- la préparation
- l’audit initial
- la restitution
- l’attestation
- le renouvellement
Comment mettre en place la norme ISO 14001 ?
En détail, voici un aperçu détaillé des étapes relatives au processus de certification :
| Étapes | Explications |
|---|---|
|
Préparation
|
D’abord, l’entreprise prépare l’audit en analysant ses pratiques et sa conformité environnementale. |
|
Audit initial
|
Vient ensuite l’audit initial sur site, mené par un organisme indépendant. |
|
Restitution
|
La restitution précise les points forts et les améliorations à prévoir. |
|
Attestation
|
Si les exigences sont respectées, une attestation officielle est délivrée. |
|
Renouvellement
|
Enfin, la certification doit être régulièrement renouvelée pour garantir une démarche vivante et durable. |
Source : Afnor
Pourquoi mettre en place la norme ISO 14001 dans son entreprise ?
Certification AFAQ ISO 14001
AFNOR Certification
Se faire certifier ISO 14001 offre six avantages majeurs pour une organisation (source : Afnor) :
- Orientation stratégique Permet de structurer les enjeux environnementaux et d'intégrer la performance environnementale à la stratégie de l’organisation.
- Pilotage par les risques Aide à anticiper les risques et améliorer la gestion des activités, des produits et des services.
- Données environnementales fiables Permet de disposer de données fiables pour communiquer en interne et en externe.
- Compétitivité La certification permet d’améliorer l’image de marque, de faciliter la réussite à des appels d’offres et, selon l’Afnor, de générer en moyenne 16 % de chiffre d’affaires supplémentaire par rapport aux entreprises non certifiées.
- Réduction des coûts Grâce à l’optimisation des ressources, les entreprises voient leur consommation d’eau, d'énergie et de matières premières diminuer. D’après l’Afnor , 78% des entités certifiées ISO 14001 constatent un bénéfice économique lié à la certification.
- Maîtrise opérationnelle Diffuser les bonnes pratiques et garantir que les bonnes qu’elles soient appliquées par tous, afin d’atteindre efficacement les objectifs fixés.
ISO 14001 : un atout économique à ne pas sous-estimer ! En suivant les directives de la norme ISO 14001, les entreprises réévaluent leur manière d'opérer, de produire et de gérer afin de minimiser leur effet sur l'environnement. Au-delà des considérations environnementales, la norme ISO 14001 offre de nombreux bénéfices économiques et financiers. En raison des améliorations effectuées sur les processus et l'opérationnalisation de l'entreprise, celle-ci gagne en efficacité. Dans un sondage réalisé par l'ISO elle-même, près de 50% des sociétés affirment bénéficier d'un avantage concurrentiel significatif grâce à la mise en œuvre de la norme ISO 14001.
De quelle manière Greenly aide les entreprises à obtenir la certification ISO 14001 ?
Greenly simplifie votre démarche de certification ISO 14001 en vous offrant une plateforme complète de gestion environnementale.
La suite climat de Greenly permet de mesurer avec précision les impacts environnementaux, de structurer le Système de Management Environnemental (SME) et de suivre les indicateurs de performance en temps réel. Grâce à des outils de collecte de données automatisés et à un accompagnement personnalisé par des experts climat, l’ensemble de la documentation et des preuves nécessaires à la réussite d’un audit de certification est mis à disposition.
Pour en savoir plus, une démonstration gratuite et sans engagement de la plateforme peut être sollicitée afin de découvrir comment accélérer l’obtention vers la certification ISO 14001.
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Pour aller plus loin...
Dans le domaine du développement durable, il existe de nombreuses normes ISO, qu’elles soient certifiables ou simplement orientatives. Le tableau ci-dessous, proposé par Greenly, offre un aperçu clair des principaux standards actuellement utilisés.
| Standard ISO | Description | Informations supplémentaires |
|---|---|---|
| ISO 20400 | Orientation sur les achats durables pour s'assurer que les organisations prennent des décisions d'achat qui profitent à la société et à l'environnement. | En savoir plus |
| ISO 14004 | Systèmes de gestion environnementale - Lignes directrices générales sur les principes, les systèmes et les techniques de soutien. | En savoir plus |
| ISO 14001 | Systèmes de gestion environnementale - Exigences avec des lignes directrices pour l'utilisation. | En savoir plus |
| ISO 14067 | Gaz à effet de serre - Empreinte carbone des produits - Exigences et lignes directrices pour la quantification. | En savoir plus |
| ISO 14040 | Principes et cadre pour l'Analyse du Cycle de Vie des produits et services. | En savoir plus |
| ISO 50001 | Systèmes de gestion de l'énergie - Exigences avec des lignes directrices pour l'utilisation. | En savoir plus |
| ISO 9001 | Systèmes de management de la qualité - Exigences pour que les organisations fournissent de manière cohérente des produits et services conformes aux exigences des clients et aux exigences réglementaires. | En savoir plus |
| ISO 26000 | Norme de responsabilité sociétale donnant des lignes directrices pour intégrer le développement durable dans la stratégie et les pratiques des organisations. | En savoir plus |
| ISO 14064 | Gaz à effet de serre - Spécification et lignes directrices pour la quantification et la déclaration des émissions et suppressions de GES. | En savoir plus |
| ISO 14025 | Déclarations environnementales de type III - Principes et procédures pour la communication des informations environnementales sur les produits. | En savoir plus |
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