Pour certains, le changement climatique fait souffler une menace bel et bien réelle, leur causant des troubles anxieux, voire carrément dépressifs.

Solastalgie, éco-anxiété : quand la planète nous rend malades, que faire ?

“Je ressentais une angoisse comme si on me disait qu’il y aurait un tsunami chez moi dans deux semaines”. Ce témoignage, c’est celui de Cindy, une éco-anxieuse qui se soigne. 8 Français sur 10 se disent inquiets face au changement climatique, et pour certains, le changement climatique fait souffler une menace bel et bien réelle, leur causant des troubles anxieux, voire carrément dépressifs. Mais qui sont ces individus touchés par ces maux ? Et quels sont les ressorts de celles et ceux qui parviennent à dépasser leur éco-anxiété ?

Cindy a 27 ans, et éprouve depuis son plus jeune âge une forte sensibilité à l’égard des sujets environnementaux. “Toutefois, il m’a fallu du temps pour comprendre que je pouvais jouer un rôle, à mon échelle”, nous confie-t-elle. À peine sortie du lycée, elle se dirige donc vers des études d’ingénierie automobile. “Dans mon esprit, je me disais qu’on aurait toujours besoin de voiture. Je ne voyais pas la relation entre mon métier et son impact écologique”, reconnaît-elle. Mais en pleine crise du Covid, après une année passée dans l’industrie du sport automobile, la jeune femme commence à éprouver une forte dissonance. 

Pétrifiée par son inaction, elle partage ses angoisses à son entourage, et devient rapidement “l’écolo de la bande”, ce qui lui vaut un isolement grandissant. “Je me disais : “ils n’ont rien compris” ! Car personnellement, je ressentais une angoisse concrète, à court terme, comme si on me disait qu’il y aurait un tsunami chez moi dans deux semaines. Je m’inquiétais de la baisse des rendements agricoles ou encore des méga feux, pas forcément pour moi en premier lieu, mais pour toutes les populations amenées à souffrir”, poursuit-elle.

“À la différence de bien des sources de stress, l’éco-anxiété concerne le monde réel”

Si elle ne pose pas tout de suite un mot sur ses maux - notons d’ailleurs que le terme “éco-anxiété” a fait son entrée dans le Robert en 2023 seulement - Cindy en présente toutes les caractéristiques. “À la différence de bien des sources de stress, l’éco-anxiété concerne le monde réel”, pointe Élodie Georges, spécialisée en neuropsychologie, et co-autrice de l’ouvrage “Dépasser son éco-anxiété” (éd. Eyrolles) aux côtés du Dr Arnaud Gauthier, médecin biologiste engagé dans la promotion de la nature et de l’humain, au travers, entre autres, des Scouts et Guides de France. Au quotidien, la psychologue accompagne de nombreux “éco-anxieux”, quand bien même ce trouble n’est pas répertorié dans les tableaux cliniques du classement international des maladies (CIM) géré par l’OMS.

Elle nous décrit l’éco-anxiété comme un état émotionnel de stress chronique et d’inquiétude qui aboutit à un continuum de symptômes pouvant altérer la santé physique (troubles du sommeil, de l’alimentation, de la concentration…), mais aussi mentale (idées noires, culpabilité, honte, hypervigilance…). “Cela peut démarrer par des pensées intrusives pour aller jusqu’à un isolement social et des symptômes dépressifs, notamment quand il existe déjà un terrain anxieux. Ceux qui ont plus de ressources mentales vont plutôt ressentir de la colère et être davantage poussés vers l’action. Cela peut d’ailleurs finir par déboucher sur un burnout, assez fréquent chez les militants”, affirme-t-elle. 

Dans tous les cas, quel que soit le point de départ, l’éco-anxiété est loin d’être un sujet léger. C’est ce qui a saisi la Coach et DRH Léna Basile quand elle a animé une Fresque du Facteur Humain sur ce thème via l’application “Ma petite planète”. “J’ai été frappée par la lourdeur du sujet, notamment le cas d’une jeune maman qui pleurait après avoir donné un bain à sa fille de 9 mois, et culpabilisait dans le même temps de ne pas réussir à profiter de ce moment de vie avec son bébé. D’autres se refusaient à manger de la viande ou à voyager, tiraillés entre leurs émotions, leurs envies et leurs convictions”, se souvient-elle. 

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Invité : Martin Hirsch, président de l’Institut de l’Engagement et auteur “Les solastalgiques” - éd. Stock
• Éco-anxiété grimpante chez les jeunes
• L’éco-anxiété, une maladie universelle ?
• Défense de la planète : tous les moyens sont-ils bons ?
• Martin Hirsch : un roman qui veut réveiller les consciences


L’éco-anxiété c’est la peur panique provoquée par la crise climatique et par le sentiment d’impuissance face à elle. Phénomène très répandu, plus d’un jeune sur deux en France en soufre, le mot vient donc de faire son entrée dans le petit Larousse. 
L’éco-anxiété est au coeur du premier roman de l’ancien directeur général de l’APHP, aujourd’hui président de l’Institut de l’Engagement. Un roman très politique avec des propositions.

Éco-anxiété grimpante chez les jeunes - Martin Hirsch - C à Vous - 09/05/2023

Il n’y a pas que la jeunesse citadine qui vacille

Des symptômes envahissants qu’on associe volontiers à la jeunesse, d’autant que les travaux à ce sujet attestent de cette sensibilité particulière chez la gén Z. 

Une étude universitaire internationale publiée dans le Lancet Planetary Health en 2021 indique que 59 % des 16-25 ans sont extrêmement préoccupés par le changement climatique. 45 % disent que ces émotions affectent négativement leur vie quotidienne, 56 % pensent que l’humanité est condamnée, et 58 % pensent que le gouvernement les trahit, eux et les générations futures. 

“Toutefois, il ne faut pas croire que l’éco-anxiété ne touche que les jeunes citadins. Celle-ci affecte différentes tranches d’âge”, pointe Arnaud Gauthier. “J’ai reçu une fillette de 8 ans qui avait des crises de panique à l’annonce des canicules, un ado de 12 ans souffrant d’un trouble anxio-dépressif refusant d’aller à l’école parce de toutes façons, la planète est fichue, mais aussi des trentenaires ou quadras qui s'inquiètent du monde qu’ils laissent à leurs enfants (ou choisissent de ne pas en avoir), et pas seulement en termes de crise écologique”, renchérit Élodie Georges. 

Autre fait intéressant, l’éco-anxiété touche tous les milieux sociaux, comme nous l’explique le Dr Arnaud Gauthier : “selon la satisfaction de leurs besoins primaires (la fameuse pyramide de Maslow), les éco-anxieux vont être confrontés au sujet de manière différente”. 

Typiquement les CSP+ vont s’abreuver d’informations durant leur temps libre, ce qui contribue à augmenter leur niveau de stress, tandis que les CSP- vont être immédiatement confrontés au déréglement climatique (par exemple la chaleur suffocante d’un logement non climatisé, des sinistres dans un logement après une inondation). 

Quand le travail aide à retrouver du sens

Pour trouver la voie de la rédemption (car la culpabilité est souvent extrême chez les éco-anxieux), l’une des solutions : l’action. C’est le chemin emprunté par Cindy qui a révolutionné plusieurs pans de sa vie. Elle habite à la campagne, dans un village en Normandie. Son alimentation provient de petits producteurs, et elle s’est créé un réseau solidaire. Mais surtout, elle a opéré une reconversion professionnelle pour quitter le sport automobile. 

“On passe 8H par jour au travail. C’est invivable si l’on n’est pas aligné”, affirme-t-elle. Désormais, Cindy est experte climat pour Greenly. “Je puise beaucoup de sens au quotidien en accompagnant des clients désireux de changer, des clients avec qui je co-construis des plans pour diminuer leur Bilan Carbone®. C’est incroyable d’avoir des collègues qui partagent les mêmes convictions que soi. Car selon moi, l’isolement est le plus difficile à vivre. Il faut vraiment s’entourer”, poursuit-elle.

Pour d’autres éco-anxieux, le passage à l’action se matérialisera par un travail physique, à l’image de Clément, un patient vingtenaire que l’on suit tout au long de l’ouvrage d’Élodie Georges et Arnaud Gauthier. Après un cursus classique en management, il a tout plaqué pour se former à l’éco-construction.

Après s’être cherché, c’est en rénovant des bâtiments avec des techniques anciennes qu’il a retrouvé du sens et la sérénité.  Pour ce faire, Clément a entrepris un travail sur lui-même en expérimentant des outils tels que la défusion des pensées (il a appris à être observateur de ses pensées et à prendre du recul sur ce que son cerveau lui dit). De plus, il est parvenu à calmer ses attaques de panique grâce aux techniques de respiration, plus précisément la cohérence cardiaque. 

“Il a appris à identifier les émotions et les réactions qui correspondent à certaines sensations corporelles. C'est une étape essentielle avant de pouvoir lâcher prise. Ceci lui a permis de  vivre différemment ses émotions pour pouvoir agir de façon concrète”, explique Elodie Georges.

Mais comment faire quand on se sent paralysé ?

“Cindy et Clément sont deux jeunes qui disposaient des ressources nécessaires pour aller au-devant de leurs difficultés et opérer un travail personnel tout seuls. Mais ce n’est pas donné à tout le monde”, pointe le Dr Arnaud Gauthier. Avec Élodie Georges, il propose donc de s’armer d’outils thérapeutiques.

La thérapie de l’ACT (Acceptation et engagement)

Accepter ses pensées et travailler le lâcher prise, notamment en revenant au corps et à son ressenti.

Définir nos valeurs, ce qui nous connecte au plus profond de nous.

S’engager en entamant des actions en accord avec ces valeurs. Par exemple, quitter un bullshit job, se constituer un réseau de personnes avec lesquelles on est sur la même longueur d’ondes.

“C’est un travail holistique, sur tous les pans de la vie. Car contrairement à certains troubles anxieux qui se portent sur un objet spécifique, l’éco-anxiété touche l’objet monde”, précise le médecin. De son côté, la psychologue insiste sur l’importance de la nuance dans ce travail intérieur. “Il ne s’agit pas d’éviter cette peur, car celle-ci refera surface, comme lors de la sortie du prochain rapport du GIEC. L’idée est plutôt d’élaborer avec elle, de faire en sorte que cette peur ne soit plus envahissante mais plutôt une source d’énergie. La peur peut être saine quand le niveau de stress n’est pas trop élevé et que l’on arrive à se connecter à ses valeurs”, affirme-t-elle.

Cet exercice permet d’analyser les comportements d’évitement mis en place pour gérer les pensées anxieuses ou négatives sur l’éco-anxiété.

Il s’agit d’habitudes, comportements et réponses comme « J’évite d’aborder le sujet avec les autres», « Je regarde des séries pour éteindre mon cerveau», « J’évite de regarder dans quelles associations je pourrais m’investir, car cela me confronte à une réalité angoissante.» « Je ne démarre pas de nouveau projet car cela me confronterait à ma peur de l’effondrement, et penser à l’avenir réveille ma crainte concernant la fin du monde», « Je ne me mets pas en couple, car l’autre souhaiterait peut-être des enfants, et je ne me sens pas capable de les accompagner dans le monde tel qu’il est »…

Le bilan comptable permet ensuite d’identifier le coût que ces stratégies représentent dans le fonctionnement quotidien de l’éco-anxieux. “En effet, elles puisent dans notre énergie, demandent du temps, abîment parfois l’image de soi et peuvent renforcer certaines émotions douloureuses”, précisent les auteurs. Par coût, les experts entendent le temps que ces stratégies absorbent, comment cela affecte le budget financier et l’estime de soi, et ce que cela induit sur la santé (sommeil, alimentation, activité physique, etc.).

Une fois ce travail effectué, la psychologue et le médecin proposent un exercice d’autorisation, soit une manière de s’accorder une marge de tolérance, une preuve de bienveillance envers soi-même. Le concept d’autorisation est souvent utilisé dans le contexte de l’estime de soi et de l’autocompassion.

Écrivez ici trois autorisations que vous vous donnez pour le mois à venir. Se donner une autorisation signifie s’accorder à soi-même le droit de faire ou de ne pas faire quelque chose ou encore de ressentir quelque chose, sans se juger ni se critiquer pour cela. Cela peut inclure des actions telles que prendre du temps pour soi, dire non à quelque chose qui ne nous convient pas ou se donner la permission d’exprimer ses émotions sans crainte de jugement. Il est important de noter que se donner une autorisation ne signifie pas faire ce que l’on veut, sans tenir compte des autres ou des conséquences de ses actions. Cela signifie plutôt s’accorder la permission de prendre soin de ses propres besoins et de respecter ses propres limites tout en agissant de manière responsable envers soi-même et les autres.

Cindy nous livre un bon exemple de ces “autorisations” : si elle voyage en train, elle s’autorise parfois quelques écarts, comme un voyage en Australie. “Je n’avais pas pris l’avion depuis 2016 et je ne le ferai pas avant longtemps, mais j’ai opéré mon choix en conscience comme je suis maintenant très au fait de ma comptabilité carbone, sans culpabiliser”, affirme-t-elle. 

Seul point de vigilance selon nos deux experts : ne pas tomber dans une comptabilité permanente de chacun de ses actes qui pourrait finir par faire exploser la charge mentale au quotidien.

Retrouvez nos JT : https://www.france.tv/france-3/grand-...
Deux étudiantes lorraines subissent de l'éco-anxiété. Une angoisse persistante face aux changements climatiques qui touche les jeunes entre 15 et 25 ans. Un sentiment de fatalité auquel deux jeunes femmes n'échappent pas. Elles ont beaucoup de difficultés à se projeter dans l'avenir.

Eco-anxiété : les jeunes ne se projettent plus à cause de la situation climatique

“J’ai fini par dépasser mon éco-anxiété”

Aujourd’hui, Cindy estime avoir dépassé son éco-anxiété grâce à sa reconversion professionnelle, ou encore son engagement très actif pour Team for the Planet durant deux années. 

“De plus, j’ai largement décarboné mon mode de vie  : télétravail, nourriture végétarienne, remplacement de ma chaudière au fioul par une pompe à chaleur, chauffage à 18 °C, nourriture biologique à 100 % et locale à 80 %, vêtements et livres d'occasion uniquement, etc.”, illustre-t-elle. 

L’autre aspect central pour la jeune femme a été de s'entourer de personnes qui lui ressemblent et ont les mêmes habitudes : “dans mon entourage proche, les repas sont végétariens naturellement, on suit les mêmes actualités (Vert, Reporterre, etc.), et surtout, on a les mêmes valeurs. Se sentir entourée, cela change vraiment la donne pour apaiser son anxiété”, conclut-elle.

Rapport annuel du Conseil économique social et environnemental (CESE) sur l’état de la France (octobre 2023).

Hickman Caroline, Marks Elizabeth, Pihkala Panu, Clayton Susan, Lewandowski Eric, Mayall Elouise E., Wray Britt, Mellor Catriona, van Susteren Lise, « Climate Anxiety in Children and Young People and Their Beliefs About Government Responses to Climate Change: A Global Survey », The Lancet, vol. 5, décembre 2021.

Le greenwashing consiste à promouvoir une image de marque plus écologique qu'elle ne l'est en réalité. Mais que faut-il absolument savoir à son sujet ?

Tout savoir du greenwashing

Encore peu connu il y a quelques années le greenwashing fait maintenant régulièrement la une des actualités. Sur les 1 100 établissements contrôlés entre 2021 et 2022, la DGCCRF estimait qu'un quart d'entre eux étaient "en anomalie". Cette anomalie relevait "d’allégations globalisantes, non justifiées, imprécises, ambiguës ou même contraires aux dispositions légales (...) susceptibles de tromper le consommateur." 

De fait, le nombre d'entreprises visées par des accusations en greenwashing ne cesse de croître. Dans certains pays, la pratique du greenwashing est devenue un délit sanctionné par la loi. Mais aussi par les consommateurs, qui cherchent eux-mêmes à faire le tri parmi les marques qu'ils achètent. 

Alors, qu'est-ce que le greenwashing exactement ? Pourquoi certaines entreprises font-elles du greenwashing ? Quelles sont les conséquences ? Comment lutter contre le greenwashing ? 

Greenly vous explique dans cette vidéo ce qu'est le greenwashing et comment s'en prémunir

Greenwashing : tout comprendre en 8 points

Greenwashing-new (1).mp4

Le Larousse définit le greenwashing (ou "éco-blanchiment" en français, voire "verdissage") comme l'utilisation fallacieuse d'arguments faisant état de bonnes pratiques écologiques, dans des opérations de marketing ou de communication. 

Le terme est apparu dans les années 1980 aux États-Unis. Il est la contraction des mots "whitewashing" (ou "blanchiment d'information" en français) et "green" ("vert"). 

Concrètement, il s'agit de promouvoir une image de marque plus écologique qu'elle ne l'est en réalité. Cette promotion intervient sur le fond ou la forme de la communication, voire les deux. Par ce biais, l'entreprise induit en erreur ses prospects et ses clients. 

Pour beaucoup, la notion de greenwashing est assimilable à celle de publicité mensongère. Toutefois, le terme de greenwashing est plus précis : il désigne les pratiques frauduleuses s'inscrivant dans le contexte de l'écologie et de la lutte contre le changement climatique.

À ce stade, il est important de souligner que le greenwashing est un concept relativement récent. Pour cette raison, il demeure sujet à évolution. Et pour cause : dans la réalité, il arrive que certaines entreprises fassent du greenwashing par pure maladresse. Négligence, méconnaissance des aspects techniques, mauvaise appréhension du sujet dans sa globalité... Contrairement à ce qu'on pourrait penser, le greenwashing ne relève pas toujours d'une pratique commerciale cynique. En ce sens, la définition fournie par le Larousse est légèrement incomplète.

D'ailleurs, face à la violence des polémiques au cœur desquelles certaines entreprises se retrouvent piégées, nombre d'organisations préfèrent maintenant s'abstenir de toute communication au sujet de leur action environnementale. Par peur de mal s'y prendre. C'est ce qu'on appelle le "greenhushing". 

Dans le cas où le greenwashing relève d'une pratique volontaire, son objectif est de promouvoir une image de marque éco-responsable, sans avoir à opérer les efforts nécessaires pour le devenir. Alors que nombre de consommateurs aspirent à aligner leurs choix de consommation sur leurs valeurs, se positionner en tant qu'entreprise éthique présente en effet un intérêt lucratif. 

En 2023, 78% des Français se disaient mobilisés en faveur de la consommation responsable.

Le fait est que la transition d'une entreprise vers un modèle respectueux de l'environnement implique des choix, des changements, ainsi que des investissements. Or, certaines entreprises privilégient la facilité et recourent au greenwashing, pour ne pas avoir à consentir ces efforts.

En tant qu’entreprise vous avez tout à fait le droit de recourir à des allégations environnementales pour mettre en valeur vos produits et services et valoriser les efforts de votre entreprise pour réduire son impact environnemental. Toutefois, elles sont interdites lorsqu’elles sont fausses, disproportionnées, injustifiées et/ou impossibles à vérifier. Ces allégations trompeuses induisent le consommateur en erreur sur la qualité environnementale réelle des produits et constituent un argument déloyal par rapport à vos concurrents. (Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté Industrielle et Numérique, Entreprises : comment valoriser votre action environnementale en évitant l’écoblanchiment ?, 4 juin 2024)

Des entreprises qui se présentent comme plus durables, plus équitables qu\'elles ne le sont réellement. C'est du greenwashing. Le réalisateur Werner Boote en a fait un documentaire, "L'Illusion verte", qui sortira le 13 février au cinéma.

Greenwashing : Werner Boote s'attaque aux pratiques d'entreprises qui se disent "durables"

En tant que pratique commerciale trompeuse, le greenwashing est une infraction passible de deux ans d’emprisonnement et d’une amende de 300 000 euros. Conformément à l'article L.132-2 du Code de la consommation, cette amende peut être portée à 80 % des dépenses engagées pour la réalisation de la publicité ou de la pratique coupable de greenwashing. Ceci de manière proportionnée aux avantages tirés du délit.

En outre, depuis le 1er janvier 2023 en France, le recours aux allégations de neutralité carbone est encadré par la loi. En cas d'infraction, les organisations concernées sont passibles d'une amende de 100 000 euros.

La directive visant à donner aux consommateurs les moyens d’agir en faveur de la transition écologique, dite directive "transition écologique"

À l'échelle de l'Union européenne, le ton se durcit également : le 20 septembre 2023, le Parlement européen et le Conseil de l'Europe sont parvenus à un accord provisoire sur la proposition de directive présentée le 30 mars 2022. Finalement publiée au Journal Officiel de l'UE le 6 mars 2024, celle-ci ambitionne d'interdire les publicités trompeuses et de fournir "une meilleure information sur les produits". 

les publicités de produits dont l'une des caractéristiques limite leur durabilité (sous réserve d'informations allant en ce sens) ;

les mentions environnementales génériques ("respectueux de l’environnement", "naturel", "biodégradable", "neutre pour le climat" ou encore "éco") sans preuve d’excellente performance environnementale reconnue ;

les affirmations fondées sur la compensation carbone ou l'impact neutre, réduit ou positif sur l'environnement ;

les mentions de durabilité relatives au temps d’utilisation ou à l'intensité dans des conditions normales, faute de preuve ;

les incitations à remplacer les consommables plus tôt que nécessaire ;

la présentation des mises à jour logicielles si nécessaire ;

la présentation des marchandises comme réparables si cet argument est infondé.

La directive sur les allégations écologiques explicites et les labels environnementaux, dite « Green claims »

Un deuxième projet de directive a été présenté par la Commission européenne le 22 mars 2023. Ce dernier aurait pour projet de venir compléter la précédente directive.

Le projet de directive est toujours en cours de négociation. Le Parlement et le Conseil ont adopté leur position au 1er semestre 2024 et vont travailler à un accord lors de la phase de trilogues. (Ministère de la Transition Écologique)

Selon le communiqué de presse publié le 17 juin 2024 sur le site du Conseil européen et du Conseil de l'Union européenne, l'orientation générale de cette directive reposerait avant tout sur le principe que toute allégation écologique doit faire l'objet d'une vérification par des tiers experts indépendants, avant d'être publiée. De nouvelles exigences visant à prouver les allégations liées au climat devraient également être intégrées.

Nombre d'acteurs de la cosmétique promeuvent des produits prétendument naturels auprès du grand public. Malheureusement, il peut s'agir de greenwashing. 

Un exemple ? Certaines cosmétiques se revendiquent « sans parabène et sans silicone ». Hélas ces composants sont parfois remplacés par d’autres substances toxiques (cf. tableau ci-dessous). C'est la raison pour laquelle l'utilisation des mentions "sans" est davantage encadrée maintenant. L'idée étant de pousser les marques à se pencher sur ce que leurs produits contiennent - non sur ce qu'ils ne contiennent pas.

<!DOCTYPE html>
<html>
<head>
<style>
  table {
    border-collapse: collapse;
    width: 80%;
    margin: 20px auto;
    font-family: Arial, sans-serif;
  }

  th, td {
    border: 1px solid #dddddd;
    text-align: left;
    padding: 8px;
  }

  th {
    background-color: #07503E; /* Couleur verte */
    color: white;
    text-align: center; /* Centrer le texte */
  }

  tr:nth-child(even) {
    background-color: #f2f2f2;
  }
</style>
</head>
<body>

<table>
 <tr>
    <th>Exemples</th>
    <th>Description</th>
  </tr>
  <tr>
    <td>Methylisothiazolinone (ou MIT)</td>
    <td>Principalement utilisé dans les gels douche, shampooings, produits ménagers, etc.</td>
  </tr>
  <tr>
    <td>libérateurs de formols</td>
    <td>Présents dans les après-shampooings, les produits pour les ongles, le maquillage, et qui produisent du formaldéhyde sous forme de gaz au moment de leur décomposition.</td>
  </tr>
  <tr>
    <td>Phenoxyethanol</td>
    <td>Présent dans la plupart des soins pour la peau et les cheveux commercialisés en France.</td>
  </tr>
</table>

</body>
</html>

Les exemples dans le secteur de l'automobile sont légion. Songez au nombre de publicités et de campagnes marketing présentant un véhicule sillonnant des paysages sauvages ou paradisiaques… Du reste, ces voitures respectent-elles véritablement lesdits paysages ? 

Il ne faut pas oublier que l'empreinte carbone de la voiture constitue l’une des premières sources d’émissions de gaz à effet de serre (GES) en France.

Certaines marques vantent leurs vêtements fabriqués avec des tissus recyclés. De fait, ceci est une bonne pratique. Le problème c'est que les tissus recyclés peuvent finalement s'avérer très minoritaires sur le produit fini. De même, la part de vêtements fabriqués à partir de tissus recyclés est parfois négligeable au regard de l'ensemble de la production.

Sur un tout autre plan, rappelons que les enseignes dont les collections sont sans cesse renouvelées contribuent massivement à la croissance des émissions de gaz à effet de serre dans le monde.

Pourquoi le greenwashing est-il un problème ?

Mieux informer le consommateur est un levier majeur de la transition écologique. Que ce soit pour guider l’acte d’achat, ou inciter les fabricants à réaliser des efforts d’éco-conception, l’information environnementale sur les produits se doit d’être fiable, sincère et compréhensible de façon à ne pas induire le consommateur en erreur. (Ministère de la Transition Écologique et de la Cohésion des Territoires, Les allégations environnementales, 12 août 2019)

Le greenwashing entrave la lutte contre le changement climatique

Lorsqu'il est pratiqué de manière volontaire, le greenwashing dénote d'un manque de volonté à faire ce qui est nécessaire pour amorcer la transition écologique de notre société. Non seulement l'entreprise fuit ses responsabilités, mais elle induit les consommateurs en erreur.

Or, d'après le baromètre Greenflex Ademe 2023, 60 % des Français sont inquiets de l'avenir de la planète et estiment qu'il est urgent d'agir.

En ce sens, pratiquer le greenwashing, c'est abuser de la bonne volonté des individus qui cherchent à faire des efforts pour réduire leur propre impact environnemental. Des efforts réduits à néant, alors que l'urgence d'agir pour enrayer le changement climatique se fait de plus en plus sentir.

Le greenwashing accroît la défiance des individus

Lassés des scandales à répétition, les consommateurs le sont aussi des entreprises ayant promu des produits prétendument éthiques. Pour cette raison, la pratique du greenwashing contribue à accroître la défiance des individus à l'égard des entreprises en général. Et ceci se traduit tant sur le plan de la consommation que sur celui du marché du travail.

Selon le baromètre Greenflex Ademe, 85% des Français disent avoir besoin de preuves concrètes pour croire aux engagements des marques. Pour autant, 31 % déclarent d'ores et déjà ne plus croire à ces engagements, et percevoir ces derniers comme une simple technique de vente.

De même, selon le journal Le Monde, 44 % des jeunes actifs pensent que leur métier a un impact négatif sur la planète. Pire : 42 % pensent que leur entreprise fait du greenwashing

Si les individus sont devenus "volatiles", c'est bien parce que la confiance ne règne plus.

Le greenwashing détruit la réputation des entreprises

Face à un univers médiatique devenu intransigeant, le moindre faux pas fait de gros dégâts. La réputation d'une entreprise peut se voir sévèrement entachée par une accusation en greenwashing. A fortiori s'il est évident que l'organisation a trompé de manière volontaire. Pour autant, même la maladresse est aujourd'hui rarement excusée - hélas. 

D'un mot : la prudence est de mise. Par ailleurs, il ne faut pas hésiter à se former aux nouvelles thématiques de la RSE et du développement durable.

La "Recommandation Développement Durable" de l'ARPP (Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité) 

Publiée en août 2020, la troisième version de la "Recommandation Développement Durable" de l'Autorité de Régulation Professionnelle de la Publicité a statué sur la responsabilité des professionnels, dans le cadre de l'élaboration des publicités touchant au domaine du développement durable.

À ce titre, elle induit une double responsabilité de ces derniers. Ils doivent :

présenter précisément les actions dites "significatives" ou les propriétés de leurs produits ayant trait au développement durable ;

respecter les principes fixés par les Objectifs de développement durable (ODD ou "Sustainable Development Goals" en anglais) définis par les Nations Unies.

La Recommandation de l'ARPP s'applique à toute publicité utilisant :

une présentation d’éléments considérés comme non compatibles avec les ODD (même si elle n'y fait pas référence) ;

un argument ayant trait au développement durable ;

un allégation autre, présentée à l'audience comme étant liée au développement durable.

Les avis du CNC (Conseil National de la Consommation) 

Le Conseil National de la Consommation a travaillé à clarifier l'ensemble des allégations environnementales que nous voyons fleurirent de toutes parts.

Le CNC a fourni une définition des termes les plus couramment utilisés, tout en prenant soin d'indiquer les règles permettant de s'en servir de façon adéquate et loyale.

À l'origine de ces définitions : les réglementations française et européenne, ainsi que d’autres types de document (les normes ISO 14020 et les Recommandations de l’ARPP, par exemple).

Le guide anti-greenwashing de l'ADEME (Agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie) 

Pour prévenir le verdissement d'image involontaire, l’ADEME a développé un petit guide anti-greenwashing.

Il s'agit de permettre à tout société d'effectuer facilement une rapide auto-évaluation de sa stratégie de communication. Mais surtout de s'assurer qu'elle délivre la bonne information et présente convenablement son positionnement en la matière.

La norme ISO 14021 a pour but de spécifier les exigences relatives aux auto déclarations environnementales. Ceci inclut notamment les mentions, les symboles et les contenus (tels que les graphiques) liés aux produits.

De plus, la norme ISO 14021 précise le cadre dans lequel doit s'inscrire le recours à certains termes fréquemment employés dans le domaine des allégations environnementales.

Comment éviter de tomber dans le greenwashing ?

Vous craignez que votre entreprise tombe dans le greenwashing par inadvertance ? Pas de panique : en faisant preuve de rigueur, il est tout à fait possible d'éviter cet écueil.

En la matière, le Ministère de l'Économie délivre d'ailleurs 6 précieux conseils quant à la formulation des allégations environnementales :

s'assurer que l'allégation environnementale que vous souhaitez communiquer n’est pas explicitement interdite ;  

vérifier que l'allégation concernée ne constitue pas simplement une obligation légale que votre entreprise est tenue de remplir de toute façon ;

éliminer toute allégation relevant d'une caractéristique courante du produit ;

veiller à ce qu'une allégation ne soit pas ambiguë et désigne clairement l'objet sur lequel elle porte : le produit, une partie de celui-ci, son emballage, la démarche de l’entreprise, etc. ;

développer une allégation uniquement à condition que celle-ci revête un intérêt significatif au regard des impacts existants (l'objet de l'allégation ne doit pas venir créer ou aggraver d’autres impacts environnementaux) ;

se trouver toujours en mesure de justifier son allégation par des preuves scientifiques et des méthodes reconnues.

Attention : si vous estimez ne pas disposer des connaissances et des compétences nécessaires pour communiquer de façon assurée quant à l'impact environnemental de votre produit ou aux solutions mises en œuvre pour réduire ce dernier, sollicitez les services d'un prestataire spécialisé. Les équipes de Greenly, par exemple, sont tout à fait à même de vous accompagner dans : 

l'évaluation et la compréhension de votre empreinte carbone ; 

la mise en place d'un plan de transition efficace et pérenne ;

la communication autour de votre démarche environnementale.

N'hésitez pas à contacter nos experts pour en savoir davantage. 

Le produit que vous tenez entre vos mains se dit respectueux de l'environnement ? Pourtant, vous ne sauriez expliquer ni comment ni pourquoi ?

Méfiance. Une entreprise qui agit pour la protection de l'environnement saura vous détailler comment, même en une poignée de mots. Si cet engagement est trop complexe pour être synthétisé sur une étiquette, une source auprès de laquelle vous pourrez collecter davantage de renseignements sera indiquée (par l'intermédiaire d'un QR code, par exemple).

2. Lisez les étiquettes de vos produits 

La règle est simple : plus la liste des ingrédients et/ou des composants est longue, plus la prudence est de mise. Attention également aux packagings qui collectionnent les mentions "sans". Le fabricant cherche peut-être à endormir votre vigilance à l'égard d'autres ingrédients tout aussi problématiques.

N'hésitez pas à installer l'application Yuka sur votre smartphone. Elle analyse la composition des produits alimentaires et cosmétiques.

Beaucoup d'entreprises usent de ce stratagème, car la couleur verte est naturellement associée à la nature. Résultat : elle est souvent arborée pour créer une association d'idée entre produit et environnement. Mais l'habit ne fait pas le moine. 

Renseignez-vous sur l'offre présentée et/ou sur la politique RSE de l'entreprise.

4. Informez-vous quant aux labels en vigueur

Faites quelques recherches sur les labels existants. Certaines entreprises créent le leur, sans solliciter de contrôle de la part d'un organisme tiers. En d'autres termes, certaines entreprises s'auto-attribuent un label qu'elles ont elles-mêmes créé.

Si le label n'a fait l'objet d'aucune vérification de la part d'un acteur indépendant, méfiance. Il est possible qu'il n'ait aucune valeur juridique. 

Parmi les labels de référence (garantissant un réel engagement en faveur de la protection de l'environnement), on trouve notamment NF Environnement.

5. Prêtez attention au lexique employé 

Naturel, écologique, vert, éco-responsable, respectueux de l'environnement… Ce ne sont pas tant ces qualificatifs qui posent problème que leur propension à être démontrés. Tentez de découvrir l'argument qui se cache derrière eux.

Si vous ne trouvez pas des chiffres ou des études soutenant l'usage d'un terme donné, la marque en fait peut-être un usage abusif.

6. Évaluez la cohérence entre le discours de la marque et ses actions

Aucune entreprise n'est irréprochable en tout point. Il ne s'agit donc pas de chercher la perfection. En revanche, certaines incohérences majeures peuvent vous mettre la puce à l'oreille.

Prenons l'exemple d'une marque œuvrant dans le milieu de la fast-fashion. Inutile de se leurrer : le modèle de la fast fashion est contradictoire avec le concept de sobriété vers lequel nous devons tendre. Bien évidemment, toute entreprise peut décider de changer sa stratégie et son modèle en cours de route. Mais si aucune initiative de la sorte ne transparaît, il est peu probable qu'une marque persistant dans le segment de fast fashion ait la moindre chance d'être "éco-friendly".

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Explorez la norme ISO 26000, ses principes et sa mise en œuvre pour renforcer la stratégie RSE et le développement durable de votre organisation.

Tout savoir sur la norme ISO 26000

La norme ISO 26000 est un standard appliqué à l’échelle mondiale, développé par l’International Organization for Standardization. Adaptée à toutes tailles d’entreprises et d'organisations, cette norme contribue au développement durable en fournissant les lignes directrices de ce que l'on nomme la responsabilité sociétale. Grâce à cet outil, les structures bénéficient d’un cadre pour élaborer leur stratégie RSE. 

Alors que contient cette norme ? Comment la mettre en place ?

Le monde extraordinaire dans lequel nous vivons, offre mille et une possibilités. Mais le monde est parfois complexe, voire insaisissable. Quand rien ne fonctionne comme il faut, c'est bien souvent parce qu'il n'y a pas de normes. Car lorsque les normes ISO sont appliquées, la vie est autrement plus simple et plus riche. Grâce aux normes ISO, le monde devient plus sûr, plus sain et plus efficace sur bien des plans : de la sécurité alimentaire à l'informatique, de la santé aux nouvelles technologies. Notre environnement, notre économie et notre société doivent faire face à de nombreux défis.
L'ISO améliore notre quotidien en mobilisant les meilleures expertises et compétences internationales. Dans notre monde en constante évolution, les normes ISO aident à stimuler la croissance, à ouvrir de nouveaux marchés et à rendre le commerce plus équitable, notamment dans les pays en développement. Les normes ISO nous aident à relever les défis mondiaux tels que le réchauffement climatique, la sécurité routière, l'énergie et la responsabilité sociétale. Les normes ISO touchent pratiquement tout ce que nous faisons. Grâce à elles, nous restons connectés, nous nous distrayons, nous sommes plus productifs, plus créatifs, nous échangeons des idées, nous favorisons l'innovation et nous veillons à notre sécurité et notre santé. 
L'ISO est le plus grand élaborateur de Normes Internationales d'application volontaire au monde. Avec à son actif plus de 18 000 normes couvrant pratiquement chaque aspect de la technologie et des affaires, depuis plus de 60 ans, un réseau d'organismes de normalisation dans 163 pays, travaille en partenariat dans le monde entier et ici même, chez vous. 
ISO renforce la confiance : pour aujourd'hui, pour demain et pour l'avenir.

Ce que les normes ISO font pour vous

Quand rien ne fonctionne comme il faut, c'est bien souvent parce qu'il n'y a pas de normes. - iso.org

Comme le décrit l’ISO elle-même, leurs normes sont “comparables à une formule qui décrirait la meilleure façon de faire [...]. Les normes reposent sur les connaissances des experts dans leur domaine de prédilection, conscients des besoins des organisations qu’ils représentent”.

Les normes sont constituées de critères, directives ou spécifications techniques. Ces réglementations internationales sont validées par consensus entre l'ensemble des parties prenantes. La toute première norme a vu le jour en 1949, et il en existe aujourd’hui plus de 25 000. Les normes couvrent quasiment tous les secteurs d’activités, leur management et production.

Pour veiller à l'application des mêmes fonctionnements tout autour du globe, les membres de l’ISO sont aujourd’hui présents dans 172 pays.

La Norme internationale d’application volontaire, ISO 26000:2010, Lignes directrices relatives à la responsabilité sociétale encadre la contribution au développement durable. Selon une étude Afnor Groupe, “93 % des organisations reconnaissent la norme volontaire internationale ISO 26000 comme le texte de référence, avant les ODD et Global Compact”.

Elle concerne la prise en compte et l’amélioration des critères environnementaux, sociaux et de gouvernance des entreprises et des organisations, qu'elles soient privées ou publiques. 

Dans la pratique, le fait de respecter la norme ISO 26000 permet aux structures concernées : 

de bénéficier d’un avantage concurrentiel ; 

d'attirer et retenir les parties prenantes (employés, clients, fournisseurs, investisseurs etc.).

La norme ISO 26000 peut également conduire à des bénéfices économiques pour l’organisation ou l’entreprise, qui peut plus facilement prétendre se positionner comme un leader dans les domaines de l'écologie et de l'éthique.

Initiée en 2005, la norme ISO 26000 a été portée, à l’époque, par l’éventail de parties prenantes "le plus important et le plus diversifié de tous les groupes jamais constitués pour élaborer une norme ISO”. 

Elle sera finalement publiée en novembre 2010, et constitue la toute première tentative de standardisation de la responsabilité sociétale à l'échelle internationale.

Cette norme porte sur 7 enjeux de responsabilité sociétale : 

la gouvernance de l’organisation (réalisation d'un Bilan Carbone® de l’entreprise, transparence du salaire des dirigeants, code de conduite des collaborateurs etc.) ;

les droits de l’Homme (discrimination, respect des droits civiques, égalité salariale etc.) ;

les relations et conditions de travail (protection sociale, relation employeur/employé) ;

l'environnement (prévention de la pollution, réduction des déchets, diminution des émissions GES etc.) ;

la loyauté des pratiques (lutte contre la corruption, concurrence loyale) ;

les questions relatives aux consommateurs (pratiques loyales en matière de commercialisation, protection de la santé des consommateurs et de leur vie privée) ;

les communautés et développement local (création d’emplois, circuit-court).

Comment obtenir la certification norme ISO 26000 ?

Puisque la norme ne porte aucune exigence spécifique (aucun objectif précis à atteindre en d'autres termes) et est basée sur le volontariat, une certification ISO 26000 n’existe tout simplement pas. 

Pour obtenir une certification dans le domaine de la responsabilité sociétale, il vaut mieux se tourner vers les labels RSE. 

En bref, la norme ISO 26000 sert uniquement d’outil et de guide aux entreprises et organisations désirant structurer leur stratégie de responsabilité sociétale.

La norme ISO 26000 permet-elle d’évaluer l'efficacité de sa politique RSE ?

Comme mentionné précédemment, la norme ISO 26000 n’est pas certifiante, mais la démarche peut tout de même être évaluée par des agents extérieurs. 

Une évaluation ISO 26000 peut permettre :

d'obtenir une première évaluation de la progression de son engagement RSE, en se référant aux 7 principales problématiques identifiées par la norme ;

d'identifier les points forts et les pistes d’amélioration ;

de comparer son positionnement en matière de RSE avec celui des autres entreprises présentes sur le marché ;

pour les entreprises qui contribuent aux ODD, de dresser un état des lieux quant à la prise en compte de ces objectifs de développement durable.

Conformément au résumé officiel de l’ISO disponible ici, la mise en œuvre de cette norme passe par différentes étapes : 

examiner les caractéristiques de la responsabilité sociétale et de son rapport avec le développement durable ; 

revoir les principes de la RSE présentés dans le guide ;

traiter ces principes ainsi que ceux propres à chacune des questions centrales ;

étudier les deux pratiques fondamentales de la responsabilité sociétale (identification de sa responsabilité sociétale dans la sphère d’influence, dialogue avec ses parties prenantes une fois leur identification faite) ;

analyser les questions centrales, les domaines d’action et les attentes associées ;

enfin, intégrer la responsabilité sociétale.

Divers guides ont été créés par l’ISO comme le “communication protocol” où figurent les formulations à employer pour communiquer de façon appropriée quant à la mise en place de la démarche ISO 26000.

De son côté, l’association Groupe AFNOR, œuvrant pour l’intérêt général et le développement durable, propose : 

le guide de la norme ISO 26000 à 249,70 € HT (pour 1 utilisateur) ; 

un outil en ligne pour réaliser une auto-évaluation, guidée ou non par un évaluateur extérieur.

Étude de cas : les conseils de Frayssinet

🌱 Plongez dans l'univers de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) avec Frayssinet, n°1 français de la fertilisation organique. Dans cette édition spéciale de notre série "On vous dit tout", Matthieu, Directeur de la Communication et de la RSE nous décrypte ce sujet en 4 questions.

🤝 Découvrez comment Frayssinet intègre les principes de durabilité, d'éthique et de responsabilité dans toutes ses activités. De la préservation de l'environnement à l'engagement envers les communautés locales, explorez les initiatives novatrices et les valeurs fondamentales qui font de la RSE un pilier essentiel de notre entreprise.

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