Comment reconnaître une entreprise éthique ?
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Envie de soutenir une entreprise vraiment éthique ? Découvrez les signes qui ne trompent pas pour repérer les entreprises qui font rimer business avec conscience.
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Norme ISO 14001 : tout ce que vous devez savoir
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Ces dernières années, les consommateurs se tournent massivement vers des entreprises plus soucieuses de l’environnement comme l'indique le baromètre de l'ADEME.
Mais qu'est-ce qu'être soucieux de l'environnement exactement ?
Pour ne pas trahir la confiance de vos clients, si vous souhaitez agir concrètement pour la planète, il va vous falloir mettre en place des actions bien précises, tel que proposé par la norme ISO 14001. Une démarche volontaire d’autant plus intéressante qu’elle est certifiante.
Après une modification en 2015, la norme ISO 14001 est aujourd'hui en voie de révision pour une nouvelle version à paraître au plus tard en 2025 - l'occasion de s'intéresser à cette norme toujours plus d'actualité.
Qu'est-ce que la certification ISO 14001 ?
La certification ISO 14001 définit le cadre de mise en place d’un système performant de management environnemental. Elle fait partie de la triple certification qualité-sécurité-environnemental ISO, et est appuyée par la norme ISO 26000 avec laquelle elle se combine.
Reconnue internationalement, cette certification relève d'une démarche volontaire accréditée par un organisme extérieur agréé.
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Norme ISO 14001 : définition
Créée en 1996 par une fédération d’organismes nationaux de normalisation - qui regroupe environ 140 pays - la norme ISO 14001 est la plus utilisée de la famille des normes ISO 14000. Destinée à toutes les entreprises et organisations quel que soit leur secteur d’activité, la norme est constituée d'une série de mesures (et non d’exigences) destinées à développer le système de management environnemental (SME).
L’objectif est évidemment de diminuer l’impact environnemental de l’entreprise. La norme crée un véritable cadre permettant de guider la compagnie dans le respect des procédures qu'elle souhaite engager.
L’ensemble de l’organisme est mobilisée puisque cette norme implique de :
- sensibiliser le personnel ;
- consolider l’engagement des employés ;
- renforcer l’implication de la direction ;
- intégrer les fournisseurs dans le système environnemental de l’organisme et améliorer leur performance.
Ainsi, chaque entreprise développe une démarche RSE efficace.
“ La norme ISO 14001 va être révisée prochainement pour s'adapter à l'évolution des problématiques environnementales. ”
Pour donner votre avis et participer à l'élaboration de cette nouvelle version, l'AFNOR vous donne rendez-vous ici.
Les 4 principes de la norme ISO 14001
Basée sur le volontariat, la norme ISO 14001 repose sur les 4 principes présentés par la roue de Deming - basée sur la notion d'amélioration continue.
| Phase | Description |
|---|---|
| Planifier | Établir les objectifs environnementaux en lien avec la politique environnementale de l'organisme. |
| Dérouler | Mettre en place un programme d'actions. |
| Contrôler | Réaliser un audit de l’impact des actions mises en place et le bon respect envers la réglementation environnementale. |
| Améliorer | Perfectionner le processus grâce à des actions réfléchies. |
Ces différents principes permettent de continuellement améliorer les systèmes mis en place par l’entreprise. Une fois engagée à respecter cette norme, l’entreprise atteste régulièrement de sa mise en conformité vis-à-vis de la réglementation environnementale actuelle et future. Une vérification importante pour conserver sa certification et augmenter ses performances environnementales sur le long terme.
À quoi sert la norme ISO 14001 dans le domaine de la RSE ?
Dans le domaine de la RSE, la norme ISO 14001 offre deux grands avantages :
- elle crée un cadre réglementé permettant de développer un système efficace de management environnemental ;
- la norme est certifiante et récompense l’ensemble des efforts fournis par l’entreprise pour limiter son impact sur l’environnement. Cette reconnaissance officielle est indispensable dans une stratégie RSE et pour l'image de l’entreprise.
Pourquoi mettre en place la norme ISO 14001 dans son entreprise ?
Bien qu’elle ne constitue pas une obligation légale, la mise en place de la norme ISO 14001 dans votre entreprise est vivement conseillée. En plus d'agir en faveur de l’environnement, vous pourriez bénéficier à terme d’avantages non-négligeables en termes économiques.
Les bénéfices environnementaux de la norme ISO 14001
Grâce aux règles de la norme ISO 14001, chaque entreprise revoit son mode de fonctionnement, de production et de gestion tout en limitant son impact sur l’environnement.
Parmi les principaux points d'attention, on retrouve :
- la réduction des déchets ;
- la réduction des émissions de CO2 ;
- l’économie des ressources ;
- la gestion de l’eau et des eaux usées ;
- ou encore l'amélioration des processus internes.
Via cette initiative, l'entreprise peut modifier certains processus nocifs pour l’environnement et même couper à des dépenses s'avérant inutiles.
Les bénéfices financiers et économiques de la norme ISO 14001
Les avantages financiers et économiques de la norme ISO 14001 sont multiples. De façon générale, la certification améliore la compétitivité de l’entreprise.
Grâce aux améliorations apportées sur les processus et le fonctionnement de l’entreprise, cette dernière devient plus performante.
Dans un sondage réalisé par l'ISO elle-même, près de la moitié des entreprises déclarent détenir un sérieux avantage concurrentiel grâce à l'application de la norme ISO 14001.
Exemple d'application : les retours de l'entreprise ACO
Dans un communiqué, ACO (leader mondial de la conception, du développement et de la fabrication de systèmes de drainage des eaux de surface) dresse le bilan des bénéfices obtenus grâce à l'application de la norme ISO 14001 : augmentation des profits et de l'efficacité, tout en réduisant les coûts.
L'entreprise a engrangé un avantage concurrentiel non négligeable grâce à des objectifs stratégiques ayant améliorer la réputation de l’entreprise. De fait, cette certification est devenue, en quelques années, un standard de business indispensable pour se démarquer dans le monde de la RSE.
Les implications de la norme ISO sur l’entreprise dépendent évidemment des conclusions de l’audit réalisé.
L'entreprise peut être appelée à réduire sa consommation d’électricité, d’eau ou d’énergie, à réduire ses déchets, mieux contrôler ses émissions de gaz à effet de serre, isoler ses bâtiments ou améliorer sa gestion du chauffage et de l’éclairage.
Comment mettre en place la norme ISO 14001 ?
La mise en place de la norme ISO 14001 passe par une analyse poussée des activités de l’entreprise. Avant de mettre en place la moindre action, il convient ainsi de mesurer l’impact environnemental de ces dernières.
1. Faire un audit environnemental
L’audit environnemental est la première étape pour mettre en place un système de management efficace et personnalisé aux besoins de l’entreprise. Réalisé par l’entreprise elle-même ou par un organisme externe, l’audit constitue une évaluation objective sous forme d’état des lieux du système de management environnemental existant.
L’objectif est d’évaluer les performances de l'entreprise pour mieux connaître les impacts environnementaux causés par l'un ou plusieurs de ses sites.
L'analyse se penche sur les questions suivantes :
- les états comptables et financiers ;
- les procédures adoptées ;
- le contrôle interne d’un département précis ;
- le contrôle de l’impact des activités sur l’environnement ;
- la qualité des produits.
Une fois terminé, l’audit détaille les améliorations possibles.
2. Établir un programme des actions à entreprendre
Chaque possibilité d'amélioration identifiée suite à l’audit doit faire l'objet d’un plan d’action dont la mise en œuvre est cadencée conformément à un calendrier précisant les délais à respecter et les critères internes de suivi.
Il est possible de mettre en place un programme par site afin de soutenir la bonne organisation de la démarche, de préciser la responsabilité de chacun, mais aussi d'améliorer la lisibilité des actions à mener.
3. Reporting des nouvelles pratiques
Les nouvelles pratiques mises en place et leurs conséquences sur l’environnement doivent être régulièrement évaluées à raison d’un audit annuel sur 3 ans. Il s'agit d’améliorer continuellement le système de management environnemental de l’entreprise pour répondre aux exigences de la norme.
La norme ISO 14001 est renouvelable tous les trois ans. La certification peut être sollicitée auprès de 3 organismes agréés :
- AFNOR (Association Française de Normalisation) ;
- OFC (Organisme Français de Certification) ;
- DEKRA Certification.
Où se procurer la norme ISO 14001 ?
Le texte intégral de la norme ISO 14001 peut être acheté sur la plateforme de consultation en ligne de l’ISO ou sur la boutique de l’AFNOR.
Vous y trouverez un document très complet révisé pour la dernière fois en 2015, avant que la nouvelle version soit proposée au plus tard en 2025.
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