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Was ist die Norm ISO 19011?
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Was ist die Norm ISO 19011?

ESG / CSRGesetzgebung & Normen
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Fachleute, die sich die Hand geben
Die Norm ISO 19011 gewährleistet die Relevanz der Audits, die an Managementsystemen durchgeführt werden. Wie? Warum ist das interessant?
ESG / CSR
2025-11-25T00:00:00.000Z
de-de
Mit der Zunahme von Vorschriften aller Art werden Audits in Unternehmen immer häufiger durchgeführt.

Nur gibt es da ein Problem: Ein Audit ist keine willkürliche Angelegenheit. Um glaubwürdig zu sein, muss es einer Reihe von Regeln folgen. All dies, um sicherzustellen, dass alle durchgeführten Audits (insbesondere in ähnlichen Bereichen) vergleichbar und für alle verständlich sind.

Vor diesem Hintergrund wurde die Norm ISO 19011 geschaffen.

Aber worum handelt es sich dabei? An wen richtet sie sich?

Hier finden Sie die Antworten.

Was ist die Norm ISO 19011?

Die 2018 veröffentlichte internationale Norm ISO 19011 enthält eine Reihe von Leitlinien für die Prüfung verschiedener Managementsysteme in Unternehmen.

Das Ziel? Sicherstellen, dass Audits (sowohl interne als auch externe) über einen Rahmen für ihre Durchführung verfügen.

Dies betrifft insbesondere:

  • Umweltmanagementsysteme;
  • Qualitätsmanagementsysteme.

Hinweis: Die Norm ISO 19011 wird alle fünf Jahre überarbeitet, um ihre Relevanz sicherzustellen. Sie wird derzeit überarbeitet und in den kommenden Monaten durch die Norm ISO/DIS 19011 ersetzt.

Der Inhalt der Norm ISO 19011

Die Vorteile der Norm ISO 19011 lassen sich in fünf Hauptthemen zusammenfassen. Dieser Standard hilft Unternehmen insbesondere dabei, :

  • bewährte Verfahren im Bereich der Auditierung (auf internationaler Ebene anerkannte Verfahren) umzusetzen;
  • die Glaubwürdigkeit ihrer Audits gegenüber ihren Stakeholdern zu veranschaulichen;
  • die Prozesse und Managementsysteme durch die Optimierung der Strukturierung der durchgeführten Audits zu verbessern;
  • die regulatorischen Anforderungen und die Anforderungen der Stakeholder im Bereich Audits zu erfüllen;
  • die Kohärenz zwischen der Ausbildung und der Bewertung der Auditoren sicherzustellen.

Welche Organisationen sind betroffen?

ISO 19011 ist für jede Organisation, die interne Audits durchführt oder externe Audits ihrer Managementsysteme verwaltet, von entscheidender Bedeutung (...) (ISO)

Die Norm ISO 19011 kann für jede Art von Organisation nützlich sein, die ein Audit durchführen könnte.

Allerdings sind bestimmte Ansprechpartner möglicherweise stärker interessiert als andere, nämlich:

  • Unternehmen, die die Normen ISO 9001 und/oder ISO 14001 anwenden;
  • Organisationen, die ein internes Auditprogramm einführen möchten;
  • externe Auditunternehmen und Beratungsunternehmen, die auf Managementsysteme spezialisiert sind;
  • Auditoren, die Audits der ersten, zweiten oder dritten Partei durchführen;
  • EHS- und Qualitätsmanager, die für Audits zuständig sind.

Achtung: Im Gegensatz zu den Normen ISO 9001 und 14001 ist die Norm ISO 19011 nicht zertifizierbar. Sie enthält lediglich Leitlinien.

weißes Dossier

Was sind die Vorteile der Norm ISO 19011?

Für Organisationen

Gelassenheit

Wir haben es bereits zu Beginn dieses Artikels erwähnt: Organisationen – unabhängig von ihrer Art, aber insbesondere Unternehmen – müssen zunehmend einwandfreie Praktiken an den Tag legen.

Zumindest müssen sie nachweisen können, dass sie der Überwachung und Nachverfolgung ihrer Aktivitäten und Abläufe große Bedeutung beimessen.

Einfach ausgedrückt ist die Durchführung eines Audits gemäß einem anerkannten Standard eine Möglichkeit, um sicherzustellen, dass keine versteckten Mängel oder Zeitbomben vorhanden sind.

Für ein Unternehmen bedeutet die Umsetzung einer solchen Strategie mehr Gelassenheit und Sicherheit, sodass es sich auf die Probleme konzentrieren kann, die direkt mit seiner Geschäftstätigkeit zusammenhängen.

Der Wettbewerbsvorteil

In diesem Zusammenhang ist die Wachsamkeit gegenüber Unternehmen so groß geworden, dass sogar potenzielle Kunden mittlerweile alarmiert sind.

Angesichts dieser Realität heben sich Unternehmen, die sicherstellen, dass sie „den Standards entsprechen” und eine Reihe von Regeln einhalten, von der Masse ab und können so von einem echten Wettbewerbsvorteil profitieren. Vor allem, wenn es darum geht, zu zeigen, dass sie keine Angst haben, Transparenz hinsichtlich ihrer Systeme und Arbeitsweisen zu zeigen.

Für Auditoren

Die Anwendung der Norm ISO 19011 ist auch für Auditoren von Vorteil. Diese können nun in einem Rahmen arbeiten, in dem:

  • die Terminologie, der Prozess und die Methodik der Auditierung standardisiert wurden;
  • Richtlinien zu den Grundsätzen, Verfahren und Techniken der Auditierung festgelegt wurden;
  • die Verwaltung von Auditprogrammen und -teams erleichtert wird;
  • Kompetenz-, Bewertungs- und Entwicklungskriterien für Auditoren gelten.
Mann arbeitet an einem Computer in einem Büro

Aber was ist eigentlich ein Umweltmanagementsystem (UMS)?

Das Umweltmanagementsystem (UMS) ist ein Managementinstrument. Es ermöglicht einem Unternehmen, seine Betriebsabläufe zu organisieren und gleichzeitig seine Auswirkungen auf die Umwelt zu bewerten, zu reduzieren, zu überwachen und zu kontrollieren.

Ein Thema, das derzeit hochaktuell ist.

Allerdings lässt sich auch hier ein funktionierendes Umweltmanagementsystem nicht einfach so aus dem Stegreif einführen. Um seine Wirksamkeit zu gewährleisten, ist es außerdem unerlässlich, es regelmäßig gemäß den Richtlinien der Norm ISO 19011 zu überprüfen.

Angesichts der zunehmenden Intensität und Häufigkeit von Extremereignissen im Zusammenhang mit dem Klimawandel ist es wichtiger denn je, das richtige Gleichgewicht zwischen Wachstum und Umweltmanagement zu finden. Die Einführung eines Umweltmanagementsystems (UMS) trägt wirksam zum Schutz der Umwelt bei und sichert gleichzeitig die Solidität eines Unternehmens. (ISO)

Zur Information: Die ISO hat einen Rahmen entwickelt, der Unternehmen bei der Konzeption ihres Umweltmanagementsystems unterstützt. Es handelt sich dabei um die Norm 14001.

Wie wäre es, wenn Sie noch einen Schritt weiter gehen würden?

Die Einführung eines Umweltmanagementsystems und dessen Auditierung sind bereits sehr schöne Erfolge.

Wenn Ihr Unternehmen jedoch noch weiter gehen und sich maßgeblich im Kampf gegen die globale Erwärmung engagieren möchte, ist dies durchaus möglich.

Da die Klimakrise mit unseren übermäßigen Treibhausgasemissionen zusammenhängt, muss jede Organisation, die sich an den Bemühungen zur Bekämpfung dieses Phänomens beteiligen möchte, in erster Linie daran arbeiten, ihren eigenen CO2-Fußabdruck zu verringern.

Eine Aufgabe, die sich ausnahmsweise einmal nicht improvisieren lässt. Jedenfalls nicht, wenn man möchte, dass diese Arbeit Teil eines nachhaltigen Ansatzes ist.

Aus diesem Grund hat Greenly eine Plattform entwickelt, mit der jedes Unternehmen seine Auswirkungen bewerten und verfolgen, aber auch eine Dekarbonisierungsstrategie entwickeln kann, die:

  • effektiv zu den im Pariser Abkommen festgelegten Zielen beiträgt;
  • es dem betreffenden Unternehmen ermöglicht, sein Geschäftsmodell schrittweise, effizient und nachhaltig umzustellen.

Möchten Sie mehr erfahren? Unsere Teams bieten Ihnen eine kostenlose Vorführung dieses Tools an. Und das ganz unverbindlich!

Kontaktieren Sie sie noch heute.

greenly-Plattform
Literaturverzeichnis

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